🔁 রিফান্ড পলিসি — Pure Baazar

আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।

পিওর বাজার সবসময় চেষ্টা করে থাকে সেরা মানের পণ্য সঠিকভাবে আপনার হাতে পৌঁছে দিতে। তবে কোনো কারণে আপনি পণ্য নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে আমাদের রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী নিম্নোক্ত শর্তে অর্থ ফেরত প্রযোজ্য:

✅ রিফান্ডের উপযুক্ত কারণ:
- আপনি ভুল পণ্য/নষ্ট পণ্য।
- মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য প্রাপ্তি।

⏳ রিফান্ড চাওয়ার সময়সীমা:
- পণ্য ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

📦 রিটার্ন শর্তাবলী:
- পণ্যটি অবশ্যই অপ্রয়োজিত, খোলাহীন ও মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
- সকল প্রকার ট্যাগ, লেবেল, ইনভয়েস সহ ফেরত পাঠাতে হবে।

💳 অর্থ ফেরতের মাধ্যম:
- রিফান্ড মূলত বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফার বা অর্ডারকৃত পেমেন্ট মাধ্যমেই করা হবে।
- রিফান্ড সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

❌ নিচের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়:
- ব্যবহৃত বা খোলা পণ্য।
- ভিজে/নষ্ট অবস্থায় ফেরত আসা পণ্য।
- কাস্টমাইজড অর্ডার/অফার প্রোডাক্ট (যদি না তা ত্রুটিপূর্ণ হয়)।

📞 যোগাযোগ:
রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন: 09666757595